Die Zusammenarbeit mit Codia
Im Einsatz für über 250 Kundinnen und Kunden seit mehr als 8 Jahren, im Toggenburg und darüber hinaus.
Der erste Schritt ist bereits geschehen und auch wenn der Wechsel noch nicht abgeschlossen ist, können wir dich und deine digitale Lösung bereits betreuen. Hier erfährst du wie die Zusammenarbeit mit Codia genau aussieht, wer dein persönlicher Ansprechpartner ist und wie wir Arbeiten für dich erledigen.
Wir informieren dich über die Übergabe und was in den nächsten Schritten erfolgt.
Dein persönlicher Ansprechpartner bei Codia wird dich kontaktieren und alle Details zur Zusammenarbeit zustellen.
Die Zusammenarbeit läuft bereits und wir können gemeinsam aktuelle oder neue Themen bearbeiten.
Infos zur Zusammenarbeit und deinen Konditionen
Dein Ansprechpartner
Wir legen viel Wert auf die persönliche Zusammenarbeit mit dir. Es ist uns wichtig, dass du immer weisst, an wen du dich wenden darfst bei Fragen, Anliegen oder Ideen für neue Projekte.
Manuel Brügger
manuel.lusti@codia.ch
Hallo 🙋🏼, ich bin Manuel, dein persönlicher Ansprechpartner bei Codia. Ich freue mich sehr, mit dir zusammenzuarbeiten. Wenn du Fragen oder Anliegen hast, erreichst du mich immer per E-Mail unter philipp.bruegger@codia.ch. Du hast auch die Möglichkeit, einen 15 minütigen Austausch mit mir zu Buchen.
Termin mit Philipp vereinbaren
So erreichst du uns
Du erreichst uns am besten per Mail. Schreib dein Anliegen in einer E-Mail an deinen Ansprechpartner und erläutere dies kurz. Schick bei Anpassungswünschen direkt auch die betroffene URL der Unterseite mit oder bei Komplikationen unbedingt auch Screenshots der Fehlermeldung. So können wir dein Anliegen möglichst schnell einordnen und koordinieren.
Konditionen für Webseite, Hosting und Wartung
Wir vereinheitlichen alle Abos und Verträge und gleichen diese auf unser Angebot an. Das heisst, dein bestehendes Paket der siebenberge gmbh wird mit unserem Angebot ersetzt, welchem unserem am nächsten kommt. Die genauen Details zu deinem neuen Paket findest du im E-Mail.
Support-, Betreuungs- & Wartungsarbeiten
Wenn in deinem Abo/Vertrag bereits ein Stundenumfang enthalten ist, fallen keine Kosten für Arbeiten an und um die Webseite an. Ist der Umfang erreicht oder du keine Supportstunden inkludiert hast, verrechnen wir Arbeiten mit CHF 165.– pro Stunde, min. 15min/Einsatz (Notfalleinsätze: CHF 300/h). Wir rechnen kleinere Arbeiten jeweils ende Jahr gesammelt ab. Bei grösserem Aufwand erlauben wir uns eine Abrechnung auch unter dem Jahr.
So funktioniert der Rechnungsversand
Das laufende Jahr bleibt unverändert: Du erhältst deine Rechnung für dieses Jahr von der siebenberge gmbh, so wie gewohnt. Wir bei Codia verrechnen die Fixkosten wie Hosting, Wartungsvertrag oder Domain vorgängig. Diese Rechnung wirst du am 01.01.2027 von uns erhalten. Falls zusätzliche Support- und Betreuungsarbeiten angefallen sind, verrechnen wir diese jeweils ende Jahr.
Unsere Rechnungen werden jeweils von server@mycodia.ch digital per Mail an dich versendet.
Fragen, Anliegen, Ideen, Wünsche
Wenn du Fragen zur Webseite, Wünsche zur Erweiterung oder gar Ideen für eine gänzlich neue Webseite hast, darfst du jederzeit auf deinen Ansprechpartner zukommen. Ausstehende Änderungen, die von der siebenberge gmbh bisher nicht umgesetzt wurden, bitten wir dich uns mitzuteilen, damit wir die Umsetzung dessen sicherstellen können. Zu einem späteren Zeitpunkt diesen Sommer werden wir auf dich zukommen, um mit diesem Umbruch auch die Chance zu nutzen, um gemeinsam mögliche Überarbeitungen und Ideen zur bestehenden Webseite zu besprechen.
Du-Kultur
Wie du in dieser und anderen Mitteilungen von uns bereits gemerkt hast, leben wir bei Codia mit unseren Kundinnen und Kunden eine Du-Kultur. Wir glauben eine persönliche Zusammenarbeit auf Augenhöhe führt zu einem offenen, effizienten und ehrlichen Austausch. Deswegen setzen wir auf ein respektvolles aber einfaches “Du”.
Bis bald!
Freundliche Grüsse
Manuel
manuel.lusti@codia.ch
Vergangene Nachrichten & Infos
Infos zur Übergabe und den nächsten Schritten
Was verändert sich?
Wir, die Codia GmbH, führen die komplette Websparte der siebenberge gmbh weiter. Das heisst wir betreuen Webseiten, Webshop und Webkunden, die bisher bei der siebenberge gmbh waren, weiter. Deine Webseite wird also nicht einfach verschwinden, sondern bleibt bei einer Toggenburger Agentur. Wir freuen uns sehr, dich bei uns begrüssen zu dürfen.
Wie läuft der Wechsel ab?
Webseite & Betreuung
Ab sofort betreut Codia deine Webseite und Supportanfragen dazu. Bis dein persönlicher Ansprechpartner sich bei dir gemeldet hat, darfst du dich für Anliegen direkt unter info@codia.ch melden.
Rechnungen & Verträge
Für das laufende Jahr 2026 erhältst du wie gewohnt die Rechnung von der siebenberge gmbh. Ab dem 01.01.2027 wirst du die Rechnung für die Dienstleistungen direkt von Codia erhalten. Die genauen Details und Konditionen sowie wie die genaue Zusammenarbeit aussieht, wirst du im Schritt 2 am 01. Mai direkt von deinem persönlichen Ansprechpartner erhalten.
Neue Projekte & Überarbeitungen
Ab dem 01. Juni ist der Wechsel soweit durch und wir haben volle Kapazität für Änderungen und Überarbeitungen an deiner bestehenden Webseite oder für neue Ideen und Projekte.
Muss ich jetzt etwas unternehmen?
Nein. Du musst vorerst nichts unternehmen. Wir melden uns proaktiv bei dir, wenn du etwas unternehmen kannst.
Wer ist die Codia GmbH?
Codia realisiert seit bald zehn Jahren digitale Auftritte, individuelle Softwarelösungen sowie Bild- und Videoinhalte. Gegründet von Philipp Brügger aus Unterwasser und Manuel Lusti aus Alt St. Johann ist Codia im Toggenburg tief verwurzelt.
